Erklärung zur Barrierefreiheit
Als Stadtwerke Tübingen sind wir bestrebt, unsere Website und das Online-Kundenportal im Einklang mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) barrierefrei zugänglich zu gestalten.
Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für das Online-Angebot www.swtue.de. Sie beschreibt den Stand der Barrierefreiheit, identifiziert bestehende Barrieren und zeigt auf, wie Nutzer mit Einschränkungen Unterstützung erhalten und evtl. Barrieren melden können.
Rechtsgrundlage
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit basiert auf dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Verbindung mit den Anforderungen der BITV 2.0, welche die internationalen Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1), Stufe AA umsetzt.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist derzeit teilweise mit den oben genannten Anforderungen vereinbar. Die Bewertung wurde auf Grundlage einer von uns durchgeführten Selbstbewertung erstellt.
Nicht barrierefreie Inhalte
Folgende Inhalte sind aktuell noch nicht vollständig barrierefrei:
- Einzelne Bilder und Grafiken verfügen nicht über vollständige Alternativtexte.
- Nicht alle Inhalte sind vollständig mit der Tastatur bedienbar.
- Teilweise unzureichende Farbkontraste in Text-Bild-Kombinationen.
- Technische Struktur (HTML-Semantik): Bei der Reihenfolge von Überschriften wird die Hierarchie (H1, H2, H3, H4) nicht an allen Stellen lückenlos eingehalten.
- Einige PDF-Dateien sind nicht barrierefrei. Auf die Nachbereitung bereits bestehender PDF-Dateien wird aus Ressourcengründen verzichtet.
- Eine eigene Seite mit ausgewählten Inhalten in Leichter Sprache ist nicht vorhanden.
Geplante Maßnahmen
Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Barrierefreiheit und planen insbesondere:
- Ergänzung aussagekräftiger Alternativtexte für alle grafischen Inhalte.
- Verbesserung der Tastaturbedienbarkeit.
- Optimierung des Farbkontrasts in allen relevanten Bereichen.
- PDF-Dokumente, die neu eingebunden werden, sollen Barrierefreiheitsanforderungen einhalten.
- Sensibilisierung und Schulung der relevanten Mitarbeitenden für barrierefreie Webgestaltung.
- Korrektur der technischen Struktur (HTML-Semantik) bei Überschriften.
- Eine eigene Seite mit ausgewählten Inhalten in Leichter Sprache ist in Arbeit.
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde auf Grundlage einer Selbstbewertung erstellt und zuletzt am am 27. Juni 2025 aktualisiert. Dabei wurden wesentliche Aspekte der technischen und inhaltlichen Barrierefreiheit geprüft.
Feedback und Kontakt
Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung auffallen oder benötigen Sie Informationen in barrierefreier Form, kontaktieren Sie uns bitte über nachfolgende Kontaktwege oder über unser Online-Formular.
Stadtwerke Tübingen GmbH
Kommunikation und Marketing
Eisenhutstraße 6
72072 Tübingen
Telefon: 07071 157-497
E-Mail: marketing@swtue.de
Diese Seite gehört zu den Stadtwerken Tübingen.
Die Internet-Seite heißt: www.swtue.de
Wir möchten, dass alle Menschen unsere Internet-Seite gut benutzen können.
Auch Menschen mit einer Behinderung.
Das steht in einem Gesetz.
Das Gesetz heißt:
Barrierefreiheits-Stärkungs-Gesetz (kurz: BFSG).
Dazu gibt es Regeln. Diese Regeln stehen in der BITV 2.0.
Das ist ein schweres Wort und heißt:
Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung.
Was steht in dieser Erklärung?
Diese Erklärung sagt:
- Wie barrierefrei unsere Internet-Seite ist.
- Welche Dinge noch nicht barrierefrei sind.
- Was wir noch verbessern wollen.
- Wie Sie uns Probleme melden können.
Wie barrierefrei ist unsere Internet-Seite?
Wir haben die Internet-Seite selbst überprüft.
Wir haben festgestellt:
Viele Teile der Internet-Seite sind barrierefrei.
Aber es gibt noch Probleme.
Diese Dinge sind noch nicht barrierefrei:
- Manche PDF-Dateien sind schwer zu lesen.
Zum Beispiel für blinde Menschen oder Menschen mit Lese-Schwierigkeiten. - Manche Bilder haben keinen Alternativ-Text.
Das ist ein Text, der beschreibt, was auf dem Bild zu sehen ist. - Einige Dinge auf der Seite kann man nicht nur mit der Tastatur bedienen.
Zum Beispiel ohne Maus. - Die Farben sind manchmal schwer zu erkennen.
Zum Beispiel hellgrauer Text auf weißem Hintergrund. - Die Überschriften sind nicht immer in der richtigen Reihenfolge.
Das ist für blinde Menschen mit Vorlese-Programmen ein Problem. - Eine eigene Seite mit Leichter Sprache gibt es noch nicht.
Das wollen wir verbessern:
Wir arbeiten daran, die Internet-Seite besser zu machen.
Das wollen wir tun:
- Neue PDF-Dateien sollen barrierefrei sein.
Alte PDF-Dateien können wir leider nicht mehr überarbeiten. - Für alle Bilder soll es einen Alternativ-Text geben.
- Die Internet-Seite soll auch nur mit der Tastatur funktionieren.
- Die Farben sollen besser lesbar sein.
- Die Reihenfolge der Überschriften soll richtig sein.
- Es soll bald eine eigene Seite in Leichter Sprache geben.
Wann wurde diese Erklärung gemacht?
Diese Erklärung wurde zuletzt am 27. Juni 2025 geprüft.
Wir haben selbst geschaut, was gut funktioniert und was nicht.
Haben Sie Probleme mit der Seite?
Dann sagen Sie uns bitte Bescheid.
Wir helfen Ihnen gern.
So erreichen Sie uns:
Stadtwerke Tübingen GmbH
Kommunikation und Marketing
Eisenhutstraße 6
72072 Tübingen
Telefon: 07071 157-497
E-Mail: marketing@swtue.de
Wenn Ihnen Barrieren auf unserer Website auffallen oder Sie Hinweise geben möchten, melden Sie sich gerne bei uns.
