E-Mobilität in Tübingen

Die aktuellen Preise entnehmen Sie bitte der oben aufgeführten Tabelle “Ladetarife”, sie gelten nur für Ladevorgänge über die "Lade TüStrom" App. Für Ladevorgänge über eine externe Lade-App oder Ladekarte gilt der Preis des jeweiligen Anbieters, nicht der Preis der ecowerk e-charge GmbH.

Die Ladevorgänge werden monatlich gesammelt per SEPA-Lastschriftmandat oder Kreditkarte abgerechnet. Sie erhalten per E-Mail eine Rechnung samt Aufstellung aller getätigten Ladevorgänge.

Sie erhalten den vergünstigten TüStrom Vorteilstarif, in dem Sie die Vertragskontonummer Ihre swt-Stromtarifs in der “Lade TüStrom”-App hinterlegen. Das entsprechende Feld finden Sie unter Nutzerkonto → Optionen → Account bearbeiten → swt-Vertragskontonummer. Die Umstellung auf den TüStrom Vorteilstarif kann bis zu 2 Werktage dauern.

Immer mehr Personen nutzen Elektroautos und sind auf öffentliche Ladestationen angewiesen. Aus diesem Grund sollen die Ladestationen zu Stoßzeiten für möglichst viele Nutzerinnen und Nutzer zugänglich sein. Allerdings werden oftmals Ladestandorte als kostenlose Parkplätze für Elektroautos genutzt – und zwar lange über den notwendigen Ladevorgang hinaus.

Mit der Blockiergebühr ab einer gewissen Standzeit soll das Bewusstsein dafür geschärft werden, dass öffentliche Ladesäulen nach dem Laden schnell für andere E-Mobilisten freigeben werden.

Wann die Blockiergebühr beginnt und wie hoch sie ist, entnehmen Sie bitte unseren Ladetarifen.

Nein, Sie können Ihr Fahrzeuge mit der App nur in Deutschland laden.

Über die App "Lade TüStrom" können die meisten öffentlichen Ladestationen in Deutschland genutzt werden. Alternativ wählen Sie die App des Gebietes aus, in dem Sie sich in der Regel befinden. Die Ladestationen anderer Anbieter, bei denen sie nur selten oder einmalig laden, können Sie über den Ad-hoc-Zugang bedienen. Der Ad-hoc-Zugang ist gesetzlich verpflichtend und muss deshalb an jeder öffentlichen Ladestation zur Verfügung stehen.

Wir erweitern stetig unsere Ladeinfrastruktur um neue Standorte. Daher kann es sein, dass Sie an einer bereits aufgestellten, jedoch noch nicht in Betrieb genommenen Ladesäule stehen. Prüfen Sie in der “Lade TüStrom”-App, ob die Ladesäule auf der Übersichtskarte angezeigt wird. Ist sie nicht auf der Karte zu sehen, wird sie in den nächsten Wochen in Betrieb genommen.

Wenn die Ladesäule auf der Karte zu finden oder die Farbe des Markers orange ist, liegt wahrscheinlich ein technischer Defekt vor. Melden Sie diesen bitte unter des Störungs-Hotline: +49 7071 157-111.
 

Während des Ladevorgangs wird das Ladekabel am Fahrzeug und an der Ladestation verriegelt. Die Verriegelung lässt sich in der Regel durch das Aufschließen des Fahrzeugs öffnen.

Bei manchen Fahrzeugen gibt es hierfür einen eigenen Schalter am Autoschlüssel oder im Fahrzeug. Informationen dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Fahrzeugs. 

Sollte sich die Verriegelung dennoch nicht lösen, wenden Sie sich an unseren 24h-Support unter: +49 7071 157-111.