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Mit "Tarifinformation" auf Kundenfang

„Von den rosa Postkarten nicht irritieren und einschüchtern lassen“, warnt Dr. Achim Kötzle, Energiewirtschaftlicher Geschäftsführer der Stadtwerke Tübingen GmbH (swt). „Selbstverständlich begrüßen wir den Wettbewerb. Doch dieser sollte auch bestimmten Regeln folgen. Die hier angewandte Vorgehensweise verletzt aus unserer Sicht jedoch eindeutig das Gebot der Seriosität. Den Kunden wird vermittelt, es handele sich um eine Mitteilung ihres Stromanbieters, bei dem sie sich wegen einer Änderung im Tarif dringend melden müssten. Tatsächlich erhalten die Kunden am Telefon einen höchst fragwürdigen Preisvergleich, in dem die günstigen Tarife der Stadtwerke erst gar nicht berücksichtigt werden“, so Kötzle. Auch die Verbraucherzentralen raten, diese Karten am besten direkt in den Papierkorb zu werfen (siehe Anlage). ESD versucht, auch in anderen Städten mit dieser Aktion auf Kundenfang zu gehen.

Einige Kunden haben sich bereits verunsichert an die Stadtwerke gewandt, um sich über den Hintergrund des Postkartenversands zu informieren. „Die Stadtwerke haben mit dieser Aktion nichts zu tun“, versichert Kötzle, „Ausdrücklich distanzieren wir uns von diesem Vorgehen, das mit den unternehmerischen Leitlinien der Stadtwerke ohnehin unvereinbar wäre. Denn wir sind und bleiben ein faires Unternehmen aus der Region für die Region“, so Kötzle.

Tatsache ist: Die Tarife der Stadtwerke belegen bei unabhängigen landesweiten Rankings mit schöner Regelmäßigkeit vordere und vorderste Plätzen, wie zuletzt am Wochenende im Strompreisvergleich der Stuttgarter Zeitung. „Unsere Angebote sind umweltfreundlich und preisgünstig und können sich am Markt sehen lassen“, so der Energieexperte. Wer sich ein Angebot erstellen lassen will, kann sich von den Energieberatern der Stadtwerke, den für seinen Stromverbrauch günstigsten swt-Tarif heraussuchen lassen oder sich im Internet informieren.

Die Stadtwerke Tübingen stellen sich als modernes Energieversorgungsunternehmen mit beinahe 150 Jahren Tradition erfolgreich dem Wettbewerb. Zusätzlich zu den Wettbewerbssparten Strom, Gas und Telekommunikation sorgen die Stadtwerke für wichtige Bereiche der kommunalen Infrastruktur mit Bädern, Parkhäusern und dem Stadtverkehr. Zusätzlich engagieren sich die Stadtwerke als Partner für Stadt und Region in den Bereichen Kultur, Sport und Soziales und leisten als eines der größten Unternehmen vor Ort jährlich einen wichtigen Beitrag zum städtischen Haushalt und zur kommunalen Infrastruktur.

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