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Die Sicherheit vor allem Anderen

Gemeinsam vorangetrieben von der TüNet und nds IT Systemhaus

Die swt sind da als systemrelevantes Unternehmen gut aufgestellt – auch dank der konsequenten Modernisierung des technischen Netzes in Zusammenarbeit mit den Metzinger IT-Spezialisten vom nds it systemhaus, vorangetrieben von der TüNet: Seit fünf Jahren unterstützt die nds it systemhaus die TK-Sparte der swt bei der Betreuung und dem Ausbau der Infrastruktur, die absolut vorbildlich ist. Das hoch gesteckte Ziel: Ausfallzeiten sollen gar nicht erst auftreten. Will man Sicherheit auf allerhöchstem Niveau, auf die sich die swt und ihre Kunden jederzeit verlassen können, dann ist das eine ganz entscheidende Aufgabe: eine, die permanente Weiterentwicklung voraussetzt. Und absolute Verlässlichkeit brauchen nicht nur die swt selbst, sondern auch alle Kunden der Energie- und Versorgungssparten. „Anlagen und Systeme sind technisch anspruchsvoll und in den letzten Jahren immer komplexer geworden – nicht erst im Zuge der Digitalisierung“, sagt Thomas Deyerberg, Bereichsleiter Informatik und digitale Transformation bei den Stadtwerken Tübingen. „Für uns als Stadtwerke muss die Sicherheit oberste Priorität haben: Schließlich haben wir den Auftrag zur Grundversorgung vieler Menschen. Das betrifft auch die technische IT- und TK-Infrastruktur, von der in Zeiten rasanter Digitalisierung immer mehr abhängt. Da ist es für uns und für unsere Kunden gleichermaßen gut zu wissen, dass unsere Systeme ein exzellentes Sicherheitsniveau haben.“

Eine Lösung für jede Herausforderung

Ausgangspunkt war eine Ist-Analyse des technischen Netzes durch die TüNet. 800 Endpunkte begutachtete sie zusammen mit nds it systemhaus. Für sämtliche Herausforderungen entwickelten die Experten Lösungen, die seither konkret umgesetzt wurden: Eine effizientere Steuerung entstand durch die Homogenisierung der Netzwerk-Komponenten, für schnelle Updates bei der Hardware sorgt jetzt ein Patchmanagement, und ein Lifecycle-Management findet den optimalen Austauschzeitpunkt von Geräten heraus. Der Einbau moderner Switch-Strukturen und das Deaktivieren nicht mehr genutzter Schnittstellen bewirkten einen regelrechten Performanceschub. „Für uns als IT-Dienstleister ist diese Zusammenarbeit sowohl ein Leuchtturmprojekt als auch ein Geschenk. Hier können wir unsere IT-Expertise in ein wichtiges Projekt einfließen lassen, und es hat sich gleichzeitig eine feste Partnerschaft entwickelt“, blickt nds-Geschäftsführer Jochen Fischer auf die letzten fünf Jahre zurück.

Stresstestgestählt und zertifiziert

Ihr technisches Netz und die IT-Infrastruktur lassen die Stadtwerke Tübingen regelmäßig von den Sicherheitsspezialisten der Tübinger Firma SySS überprüfen. Den Stresstest in Form eines simulierten Hackerangriffs bestanden die swt mit Bravour. Das Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) der swt ist seit 2018 zertifiziert. Es analysiert, überwacht und optimiert sämtliche Schnittstellen, Abläufe, organisatorische Zuständigkeiten und etliche weitere Aspekte. Beteiligt sind hier mehrere Fachbereiche der Stadtwerke Tübingen, darunter Betriebsmanagement, Telekommunikation und Netze. Alle drei Jahre steht eine Re-Zertifizierung an, zusätzlich überprüft ein jährlicher Überwachungsaudit den Betrieb. Also alles gut, könnte man meinen. Bereichsleiter Thomas Deyerberg findet das auch. Allerdings weiß er: „Die absolute Sicherheit gibt es nicht. Deshalb müssen wir permanent dran bleiben und das jeweils Machbare tun. Die Grenzen verschieben sich immer weiter, und wir müssen Schritt halten – immer wieder neu.“

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