Stromtarife der Stadtwerke Tübingen

Klimafreundlich, fair, verlässlich

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FAQ zur Energiekrise Erdgas

Wir verfolgen eine langfristige Beschaffungsstrategie. Wir kaufen Erdgas in Tranchen mehrere Jahre im Voraus ein. Dies schützt unsere Kunden vor kurzfristigen Preissprüngen, die so sehr viel besser abgefedert werden können.

In einem Erklärfilm zeigen wir die Zusammenhänge zwischen Energiebeschaffung und Energiepreisentwicklung auf.

  • Energiesparen: Bitte prüfen Sie, ob Sie in Ihrem Haushalt Erdgas bzw. Wärme einsparen können. Auf unserer Internetseite www.swtue.de/energiesparen oder auf der Seite der Verbraucherzentrale finden Sie viele Tipps dazu.
  • Monatlicher Abschlag: Bitte prüfen Sie, ob Ihr monatlicher Abschlag noch zu Ihrem Verbrauch passt. Sollte Ihr Verbrauch unverändert sein, ist eine Erhöhung des Abschlags sinnvoll, um hohe Nachzahlungen bei der Jahresabrechnung zu vermeiden.
  • Bei Zahlungsschwierigkeiten: Bitte zögern Sie nicht, bei Zahlungsschwierigkeiten mit unserem Kundenservice unter Tel. 07071 157-300 so früh wie möglich Kontakt aufzunehmen.

Die Stadtwerke Tübingen bereiten sich seit geraumer Zeit intensiv auf eine mögliche Verknappung der Gasversorgung im Südwesten vor. Dazu stehen die swt auch im Austausch mit den Gasversorgern, die dem Tübinger Gasnetz vorgelagert sind. Die Prozesse, die bei einer Ausrufung der Gasmangellage entstehen könnten, sind komplex und insbesondere im § 53a des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) geregelt.

Bei einer Reduzierung der Gasversorgung würde bei sogenannten ‚geschützten Kunden‘ die Gasversorgung so lange wie möglich aufrechterhalten. Darunter fallen insbesondere Privatkunden, aber auch beispielsweise Kliniken oder Pflegeheime. Allerdings kann sich die gesetzliche Lage auch noch verändern. Die swt beobachten die Entwicklungen daher genau, um im Falle einer sich konkret abzeichnenden verändernden Gesetzeslage die Gesamtsituation schnell neu zu bewerten.  

Auch für den Fall nötiger Abschaltungen von Gasverbrauchern (nach Aufforderung durch die Bundesnetzagentur) bereiten sich die swt vor. So haben sie im Rahmen des derzeit gültigen Rechtsrahmens bereits eine Bewertung der Versorgung verschiedener Kundengruppen anhand objektiver Kriterien vorgenommen und so eine vorläufige Reihenfolge für potenzielle Abschaltungen erstellt. Das Grundprinzip sieht dabei vor, dass zunächst diejenigen Wärmeerzeugungsanlagen vom Netz genommen werden müssten, die entweder standardmäßig mit Brennstoffen wie leichtem Heizöl, Holz oder Pellets betrieben werden oder deren Betrieb im Notfall für eine gewisse Zeit auf diese alternativen Brennstoffe umgestellt werden könnte. Dieser Schritt würde hauptsächlich die eigenen swt-Wärmeerzeugungsanlagen betreffen. Deshalb haben die swt ihre Heizöl-Lagerbestände auf die maximale Kapazität aufgefüllt.

In einem nächsten Schritt würden dann – neben den eigenen swt-Anlagen – vornehmlich Industriekunden zur Abschaltung herangezogen, die Erdgas als Prozessgas in der Produktion einsetzen. Erst dann kämen weitere Industriekunden und in einem der letzten Schritte Abnehmer aus den geschützten Kundengruppen für eine Abschaltung in Betracht.

  • Was passiert im Fall einer Gasmangellage in Tübingen?

    Die Stadtwerke Tübingen bereiten sich seit geraumer Zeit intensiv auf eine mögliche Verknappung der Gasversorgung im Südwesten vor. Dazu stehen die swt auch im Austausch mit den Gasversorgern, die dem Tübinger Gasnetz vorgelagert sind. Die Prozesse, die bei einer Ausrufung der Gasmangellage entstehen könnten, sind komplex und insbesondere im § 53a des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) geregelt.

  • Was passiert im Fall einer Gasmangellage in Tübingen?

    Die Stadtwerke Tübingen bereiten sich seit geraumer Zeit intensiv auf eine mögliche Verknappung der Gasversorgung im Südwesten vor. Dazu stehen die swt auch im Austausch mit den Gasversorgern, die dem Tübinger Gasnetz vorgelagert sind. Die Prozesse, die bei einer Ausrufung der Gasmangellage entstehen könnten, sind komplex und insbesondere im § 53a des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) geregelt.

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  • Die Stadtwerke Tübingen selbst nehmen aktuell keinen Austausch von Strom- und Wasserzählern mehr vor. Dies geschieht zum Schutz der Mitarbeiter und der Kunden. Zwei Dienstleistungsunternehmen, die bereits seit einigen Wochen im Auftrag der swt Wasserzähler austauschen, führen bis auf Weiteres in begrenztem Umfang die Austausche von Wasserzählern durch. 
  • Auch Stromzähler-Ablesungen finden derzeit nicht statt. Betroffene Kunden erhalten über ein Anschreiben der swt alle nötigen Informationen zur Zählerablesung.  

Die öffentliche Informationsveranstaltung zur Baustelle in der Derendinger Straße, die für Dienstag, 24. März 2020, 18:00 Uhr im Coworking Space Gründersaal geplant war, entfällt. Anwohnerinnen und Anwohner hatten am vergangenen Wochenende die Einladungen mit ersten Informationen zur Baustelle erhalten. Über die Baumaßnahme (Verlegung einer neuen Wassertransportleitung) war bereits ausführlich im Schwäbischen Tagblatt berichtet worden.

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  • Die vordere Tür bleibt geschlossen.
  • Auch der vorderste Einzelsitz steht nicht zur Verfügung.
  • Dies geschieht zum besseren Schutz des Fahrpersonals.

Fahrgäste können die mittleren und hinteren Türen nutzen. Durch die aktuell noch laufenden Umrüstungen in den Bussen sind die neuen Fahrscheinautomaten in den allermeisten Bussen bereits an eine zentrale, barrierefrei erreichbare Position neben die mittlere Tür gerückt. Somit können alle Fahrgäste bequem die Fahrscheine lösen. Durch die Bezahlmöglichkeiten mit Karte kann auch auf den Einsatz von Bargeld beim Fahrscheinkauf verzichtet werden. Über die naldo-App besteht außerdem die bequeme Möglichkeit, Tickets bereits vor Fahrtantritt über die App zu kaufen und das Handyticket zu nutzen.

Unser Kundenzentrum bleibt ab Dienstag, 17.03.2020, bis zunächst nach den Osterferien, 20.04.2020, geschlossen.

Der swt-Kundenservice erfolgt ausschließlich telefonisch und per E-Mail. Persönliche Beratungsgespräche können leider nicht angeboten werden. Das Kundenservice-Team erreichen Sie

Semestertickets für den ÖPNV können online im naldo-Online-Ticket-Shop (https://tickets.naldo.de/) erworben werden.

Die beiden Tübinger Bäder Uhlandbad und Hallenbad Nord bleiben ab Dienstag, 17.03.2020 bis bis voraussichtlich 15. Juni 2020* geschlossen.

*gemäß § 4 Verordnung der Landesregierung über infektionsschützende Maßnahmen gegen die Ausbreitung des Virus SARS-Cov-2 (Corona-Verordnung – CoronaVO) vom 16. März 2020*gemäß § 4 Verordnung der Landesregierung über infektionsschützende Maßnahmen gegen die Ausbreitung des Virus SARS-Cov-2 (Corona-Verordnung – CoronaVO) vom 16. März 2020